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三亚身侧备受冷落的海口,为何引来大批五星级酒店?

海南岛历来是国人心目中的度假胜地,但从旅行目的地属性而言,海南只有三亚和非三亚之分,“度假胜地”专美于三亚。后者的倍受青睐只需望一眼酒店的布局密度即可:从亚龙湾到大东海再到海棠湾的绵长海岸线上,国际级高端酒店鳞次栉比,即使价钱翻番,冬季仍然供不应求。

同在一座岛屿之中,其他城市则普遍面临冷遇。即使贵为省会城市,在很长一段时间内,海口的国际五星级酒店品牌也只有喜来登和香格里拉两家,且前者2005年开业,相对设施已比较陈旧。

去年10月,当万豪酒店在海口相对人烟稀少的西海岸开业时,外界甚是不解。酒店总经理姜丽还记得第一次与业主见面时的状况,“满面愁容”,她形容后者的表情,“无论业主还是集团都认为(海口)市场很艰难”。

这是万豪集团在中国推出的第73家酒店,却仅仅是“国际旅游岛”行政中心的第一家。“靠度假别人去三亚,靠商业酒店又离市区远”,姜丽解释外界的疑虑。海口的旅游市场多年面临尴尬的定位——“旅游通道”。许多上岛的游客,踏上海口后却未停留过夜,直奔南边。

三亚身侧备受冷落的海口,为何引来大批五星级酒店?

局面似乎在悄然改变。去年下半年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知》,要求各级党政机关一律不得到八达岭、普陀山、黄山、庐山、泰山、桂林漓江、三亚热带海滨等21个风景名胜区召开会议。而正准备在会展业务领域大展拳脚的海口并不在此列。此外,从2010年开始,每年以旅游为目的的海口过夜人数以15~29%的幅度增长。这些不啻为海口高端酒店的利好消息。

万豪酒店前期的运营相当顺利,开业三个月时的入住额超过预期一倍,并拿到了集团内部的年度亚太最佳开业奖,这个奖项也是二线城市的酒店首次揽得。

就在万豪揭幕的同一时间段,海口鲁能希尔顿酒店开业。此外,文华、喜来登、香格里拉、威斯汀、索菲特等国际酒店品牌也确定入驻海口。预计“十二五”末期,海口五星级酒店将突破30家。光是万豪集团就将有丽思卡尔顿、万丽、傲途格等多个品牌进驻。

什么原因令相对“湿冷”的海口重新受到高端酒店业的青睐?“因为大家都开始意识到在海口投资酒店的机会比三亚高”,姜丽解释。

“度假”的概念刚刚兴起

关于中国经典旅行模式,网上有一条段子:上车睡觉,停车撒尿,下车拍照,回家睡觉。类似的“目的地旅游”方式全球可见,但姜丽认为,中国人的旅行理念正在产生变化,旅行的方式日趋多元,其中,“度假”的概念日渐普及。

罗德公关与益普索发布的《2015年中国奢华品报告》就指出,尽管一些全球奢华品牌在中国大陆市场表现疲软,但旅游成为排名第一的奢华消费品类。受访者中,50%的中国大陆消费者计划在旅游方面投入更多。

对旅游方面的投入加大,意味着对酒店消费有更高的要求和更多的预算。旅行不仅仅是走马观花,更成为一种休闲度假方式。“问题是,中国大部分是旅游目的地,度假目的地并不多”。三亚是公认的度假目的地,但姜丽认为,同样拥有海滩椰林的海口也正在成为度假目的地之选,“既满足旅游的要素,又不乏休闲之景”。

根据万豪集团的市场调查,以旅游为目的的海口过夜人数的增长,一方面始于邻省广东的自驾游,必经由海口到达三亚。随着自驾游行业的发展,以及居家出游观念的增强,自驾游的人群带动了酒店的入住率。

另一方面,旅行的要素除了自然风光,还得有人文元素。“三亚的旅客不满足于只晒晒太阳,也希望多了解海南文化”,而海南的文化资源集中在琼北。近年来,海南省政府力推琼北游,整合琼北文化资源——海口的骑楼老街,东坡书院、火山口国家地质公园、红树林乡村旅游区、海南热带野生动植物园、观澜湖冯小刚电影公社、文昌卫星发射基地、宋氏三姐妹故居等琼北区域内一大批重点旅游精品项目已经逐渐落地。

此外,海口市从去年9月1日起正式施行新版《海口市旅行社开发客源市场奖励暂行办法》奖励政策,根据新奖励政策第七条,对琼北专线游奖励要求:旅行社组织团队从海口出发,游览琼北专线旅游产品年累计达到1000人次以上,奖励10元/人次;在本市住宿1晚,奖励标准再提高15元/人次。从个人游而言,海南动车的运行也大大节约了从北到南的通行时间,从海口途经文昌、琼海、万宁等站一路向南到三亚只需1个小时50分钟。

“现在很多旅行社既推三亚一地游,也推海口、三亚连线游。”不久前,姜丽去上海拜访各个旅行社得知,因为三亚酒店的价格战打得厉害,一些旅行社开始差异化营销,推出海南岛文化度假之旅的综合类产品——航班对开,海口进三亚出或是三亚进海口出,同时结合了岛内文化和度假的资源,也错开了竞争。在携程官网上可查询到,尽管三亚仍然是主打产品,但在搜索关键词为“海南”的旅行项目中,就包括了“海南+三亚5日游”、“海南+三亚6日游”等两地连线项目。

据介绍,2015年,俄罗斯、韩国航班赴海南旅行的包机首先得落地海口,“以前也有这样的政策,但如果没有好的东西留人,大家还是连夜奔三亚。”姜丽介绍,“琼北文化游发展起来后,就可以留住人。”

会展业务取代三亚?

自“三公消费”设限和“八项规定”等倡导勤俭节约的政策实施以来,三亚的餐饮、高端酒店业等市场受到了一定的冲击。去年下半年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知》,要求各级党政机关一律不得到八达岭、普陀山、黄山、庐山、泰山、桂林漓江、三亚热带海滨等21个风景名胜区召开会议。

“以前三亚是会议组织者推荐最多的目的地之一,其次是桂林和厦门,或是宁波”。姜丽介绍,通知的出台,势必对上述城市酒店业的会议业务造成影响。

一般而言,会展目的地必须满足三个条件,一是气候宜人,可以有效结合会务和旅游;二是当地有综合性大型酒店能够支持会议的配套;三是所在城市治安良好、交通便利。

“会展组织者很少会提议海口这个城市,因为很长一段时间内,海南本地国际饭店的接待水平不高,五星级酒店也只有两家,且会务会展实力不强,”姜丽说。但这里的会议会展能力正在迅速提高。

随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略,海口会展数量和规模逐年增多,会展规格和影响力明显增强。2011年,地标性的海南国际会展中心正式建成并投入使用,总建筑面积11.9万平方米。2012年6月,国内第一个会展局——海口市会展局挂牌,且每年海口市政府安排不少于2000万元用于扶持会展业发展。2015年,海口市会展局表示,全年计划举办上规模会展活动200场以上,光是2015中国国际大健康产业峰会一项,国内外参会人数将达到1500人以上。

海南国际会展中心的业主是天利地产集团.,它同时也是海口万豪酒店和正在兴建的海口天利七星级酒店的业主。围绕着国际会展中心,海口新建的高星级酒店也大都集中在西海岸,沿着滨海大道呈带状分布。“有自己的国际会展中心、交通和配套都比博鳌便利,海口将成为会展组织者的首选”,姜丽直言,这同时也是酒店业的商业机会。

    整理:枫阳

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