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赴港旅游团大减三成 内地游客都去哪儿了?

“香港现在过去安全吗?”、“反水货客行动严重吗?”、“说普通话会被赶走吗?”这是最近小伙伴们来香港之前必须询问的问题,而这些疑虑也是令香港旅行团骤减的原因之一。

在香港过去的清明节与复活节的小长假,赴香港旅游的游客稀稀拉拉,即便在尖沙咀海港城这样的旅游旺区,也变得不如过往拥挤。

非典以来最大跌幅

香港旅游业协会总干事董耀中称,今年复活节假期,内地访港旅行团数目同比下跌大约20%,而上月平均每天只有320个内地访港旅行团,与去年同期的470个旅行团相比,同比下跌了30%。这一跌幅是自2003年“非典”爆发以来最大的跌幅。

4月4日至6日是内地清明节三天小长假,根据香港入境事务处资料,这三日由内地赴港旅客总共为35.95万人,平均每日入境人数为11.98万人,与2014年平均每日入境人次12.87万相比,还要少7%。

面对赴港旅客大减的情况,4月8日,香港行政长官梁振英在公开场合称,今年三天清明小长假,无论是内地以“一签多行”方式、自由行方式或团体游,以及外国到港旅客人数,都较去年同期出现了全线下跌。过去几天长假期整体游客数字全线下跌是一个警号,本月将展开促销行动,推广香港旅游。

他认为,虽然旅客人数下跌可能与香港汇率价格和外围经济有关,但相信最近发生的反水货客行动是重要因素,他指出有关行动实际是反内地游客的违法行动,严重损害香港作为旅游城市的国际声誉,必须遏止。

实际上,自今年以来,香港的人气就不如过往畅旺,令旅游业界忧心忡忡。香港旅游发展局数据显示,2月香港的酒店入住率下滑到86%,较2014年同期的91%下滑了5个百分点,有业界估计部分可能低至60%,多家五、六星级酒店的入住率更同比减少20%至40%。

为了解救酒店业萎靡的情况,业界只能大减价促销,荃湾某家酒店,每晚房租由700多港元减至300一晚,还包早餐,另有酒店收888港元,2人入住送午餐和晚餐,但改善效果仍旧不理想,分析人士称,随着旅客的减少,酒店空置的程度可能将持续。

更为严重的是对香港工商铺的影响,曾经是全球租金最贵的位于铜锣湾罗素街的工商铺位,目前空置率达到9%,创下了十多年以来的新高,有120多家月租过百万的商铺都无人问津。

香港美联工商铺行政总裁黄汉成对《第一财经日报》称,由于香港高档消费品的不景气,位于各个旺区的商铺租金都出现了很明显的下调,在新续约的租约中,租金下调程度普遍达到了10%至20%。

“位于铜锣湾罗素街的太子钟表月租由120万港元跌至100万港元,这种情况是过去十几年都完全不会发生的。”黄汉成说。

黄汉成称,由于过去反水货客行动对香港旅游业的形象造成了极其负面的影响,加上过去铜锣湾等旺区的租金一直都处在上涨阶段,预计接下来旺区的店铺租金将出现大幅下跌,全年跌幅将达到20%至30%。

内地游客都去了哪里?

这一边厢,是赴港旅客的急剧减少,另一边厢,是赴日本、台湾、东南亚旅游的人数开始迅速增加。

清明假期适逢日本赏樱季,加之今年1月开始,日本政府放宽了对中国人发放签证的条件,以及日元贬值等因素,也吸引大量中国游客选择出游日本。日本外务省领事局称,今年3月通过旅游签证来日的中国人相当于去年3月的2.5倍,约达26.8万人次。去年全年的中国游客人数约152万人,而今年,仅1至3月就约有69万人出游日本。

“身边有朋友每季度去一次日本,都快当超市逛了。”上海的李女士对《第一财经日报》表示。

今年3月,上海的日本领事馆发出的签证数量是去年3月的2倍左右,单月发出签证数量创下新高,达到14.6万件。日本媒体报道称,因中国访日游客人数剧增,考虑到日本政府发行的旅游签证可能无法满足游客数量,当地日本大使馆和总领事馆首次面向中国旅行团签发临时签证。

“中国人要把日本的药妆店、商场’抢空’了。”赶在这个小长假期间前往日本旅游的刘小姐感叹,很多中国人爱买的东西都已经卖断货,当地人则表示不论淡季旺季人都很多。

不少日本企业从去年开始就已经在中国设立分支或加强宣传。日媒称,日本大型低价百货公司“ドン·キホーテ”(Don Quijote)在北京成立事务所,增加在中国游客中的知名度;“三越伊势丹”也在其上海店分发介绍东京店、京都店的宣传册。

“在香港的购物体验根本没法和日本比,服务态度差太多了。”近期从日本旅游回来的胡小姐对《第一财经日报》表示,如果是买日本化妆品,部分产品的售价也低过香港。

毫无语言障碍的台湾,也继续成为内地游客的目的地之一。据台湾媒体,台湾交通部观光局表示,清明4天小长假期间,预定入境的大陆游客平均每天约3456人次,连假期间合计约1.38万人次,以每人每日消费250美元计算,估计一天可带来约1亿765万新台币的观光外汇收入。该局还表示,预计4月中旬后将达最高峰,单日入台人数将突破5000人。

台湾自2008年开放大陆赴台团体游,2011年正式启动大陆游客赴台个人游,此后多次放款签证要求并增加自由行城市数量,至今已有47个城市入列。官方统计显示,去年,大陆赴台游客达398万人次,同比增长38%,其中个人游为117.9万人次,同比增长125.76%。今年1月,大陆入台游客数量逾32万人次,增长19.56%。

与香港屡屡爆出游客与导游发生争执等负面消息形成鲜明对比的是,台湾当局的调查显示,2013年台湾游客中,大陆游客的满意度最高,达97.3%。今年4月,台湾还计划推出大陆游客高端旅游团,消费要求更高,每月5000人次,将不占用现有入台游客配额,相当于全年可再增加6万人次。

以香港为基地的香港航空一位管理层则对《第一财经日报》记者透露,今年来港的内地旅行团下滑,不过公务客人没有减少,而越来越多的客人通过转机香港去东南亚、台湾和日本。“今年出境游非常火爆,去年受马航影响的东南亚需求也恢复了,春节后依然旺盛,游客主要的目的地是泰国和印尼。”

国内首家低成本航空公司春秋航空市场部总监张武安也告诉记者,过去一段时间,公司赴香港航班的收益的确有所下降,为此公司最近减少了赴港航班的数量,再加上油价成本的下降,才保持了收益又回到去年同期水平。而在3月底民航换季后,公司新辟了多条赴日航班,包括日本大阪至中国成都、西安、郑州、泉州以及北海道旭川至中国上海,平均客座率高达98%。由于3月底正值日本赏樱季节时,飞日本大阪、茨城票价一度飙升至4230元,且一票难求。

据记者了解,对于计划出境游玩的旅客来说,近期国内飞往欧洲、东南亚等地的机票价格也不贵。携程网的数据就显示,4、5月间,上海经新加坡中转至巴黎,往返机票最低只需1560元(不含税,下同);广州往返曼谷,最低410元;深圳经新加坡往返墨尔本,最低1860元。

    整理:左朝阳

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